官方提高爱采购商品排名的方式——店铺星级详解

   所有做爱采购的朋友们，相信都很关心一件事情：怎么让自己的商品排名更靠前。在这里为大家做一个统一的整理：

· 爱采购竞价、实力供应商等付费提升（这里不做详细说明，氪金的力量大家都知道）

· 提升商品质量：这里也不重点说明，越符合平台的商品发布规则，其排名越有利相信大家也都知道

· 店铺加权、产品加权：没有明文发布，但通过亲测应该真实存在的，例如店铺“商品推荐”的设置（普通店铺10个，实力供应商30个），例如新开店铺的加权扶植、续费店铺的加权权益等等

· 本篇重点跟大家详解的：店铺星级！

大家看百度官方宣传中的这段话就知道了：店铺星级直接作用于店铺权益，影响平台的搜索排序，实现店铺分与效果的正向联动。

那么，回过头来，我们具体看下，店铺星级是什么意思，又和什么有关，其实概念很好理解，店铺星级就是每个爱采购店铺都有的一个评分，评分越高，这个店铺的权重越高，排名就越靠前，分成无星级、三星级、三星半、四星、四星半、五星级一共6个级别，大家首先看下自己的店铺星级是多少的：

点击：卖家版APP——我的应用——店铺诊断，诊断之后，左上角跳出来的就是店铺星级啦。

那么店铺星级的评判标准又是怎么样的？是由哪些方面构成的？我们先来看下面这两张图，而后我们具体一一分析：

店铺星级主要由店铺分、商品能力与商家能力、服务能力、交易能力构成，通过第二张图分析我们可以看到各个维度对星级评价的影响因素（这阶段我们先分析影响因素，后面再来谈谈怎么评判和提升）

把所有的爱采购会员汇总在一起，每个店铺都打个分，然后按分数从高到低排序，按批次排序。(店铺分）

无星级、三星级：打个比方，假设有100个店铺，那么分数倒数的5个店铺，是“无星级”，其他95个店铺，恭喜，至少三星级打底。

三星半：然后在这95个店铺里面，挑出分数高的60个，恭喜，这60个店铺至少三星半的评分了，而剩下的35个，不好意思，目前您只能停留在“三星级”评级。（但这里引入了一个限制要求，即假设店铺分属于前60%，但商品能力与商家能力未达到2.5分以上，仍然不能从三星级升级为三星半）。

四星级：同理，从三星半的60个里面，排名靠前的30个升级为四星级，而且同样需要符合商品能力与商家能力未达到5分以上这个条件。

这里说一句：如果店铺未开通在线交易，店铺星级上限就是四星级，因为要升级到四星半，必须考核服务能力和交易能力。因此如果某位朋友您店铺已经是四星级了，除了提高店铺分之外，建议可以去开通在线交易啦。

四星半：同样是店铺分排名靠前的30个四星级的商家里面，额外进行服务能力和交易能力的考核，满足条件的升级为四星半。

五星级：店铺分排名前10%的是前提，其次依次满足后续的商品能力与商家能力、服务能力、交易能力要求，可评为五星级。

差不多的商品质量、相同的店铺权益情况下，产品排名权重：五星级＞四星半＞四星级＞三星半＞三星级＞无星级。

如何提升？我们先来看店铺分：

首先我们要知道，店铺分是由系统自动评判而出的，既然是系统，那么肯定有其事先设定的评判标准，具体如下：

其实大家可以回过头去看下前面提到过的卖家版APP的“店铺诊断”页面，会有详细的哪个版块打分多少，为什么这么打分等等，整体来讲，店铺分由4个加分项和1个减分项构成：

店铺分=服务能力+商品能力+商家能力+运营能力-平台管控

大家要做的其实也很简单，哪项分数低了，去调整提升哪项，哪项被扣分了，抓紧去调整优化，打几个比方：

①IM消息的及时响应率，大家就登陆者卖家版APP，有人在线咨询发消息过来了，我们3分钟内第一时间反馈联系，就能提升我们“咨询体验”也就整体提升“服务能力”这块的店铺分啦

②我们把“推荐商品”的10个主推商品，都配上视频，就能提升我们的“商品能力”分数（但视频不要重复了）

③我们进行下企业的真实性认证，同样能提升我们的“商家能力”分数

④积极提交爱采购问答，除了增加曝光引流之外，还能提高店铺的“运营能力”分数呢

⑤如果被评判有严重的商品重复，在“平台管控”上被扣分了，抓紧去整改重复商品问题

当然，随着爱采购的体系和规则制度越来越完善，运营的作用和给店铺带来的收益越发重要，如果客户朋友们觉得自己没有时间精力打理或者不能及时跟着爱采购最新的政策走，也可以找专业的人员全权负责店铺的运营工作。

现在是店铺分级，以及和同行拉开距离的关键期，大家一定不要掉以轻心，一定让自己成为靠前的，抢占头部流量，而不要被同行把咱给甩开！也非常欢迎和我们珍帼进一步沟通，竭诚为大家服务：石经理 15558197803

最后给大家放几个常见的FAQ：